Pertanyaan Umum

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi Gojek, pilih layanan, lalu masukkan tujuan Anda.

Bagaimana cara bayar?

Pembayaran bisa lewat GoPay, kartu kredit, atau tunai sesuai pilihan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika ada masalah?

Hubungi layanan pelanggan kami melalui call center atau fitur bantuan di aplikasi.

Layanan kami siap membantu 24 jam setiap hari.

Bagaimana cara menghubungi call center?

Apakah ada biaya tambahan?

Biaya tambahan hanya berlaku untuk layanan tertentu dan akan diinformasikan.